FAQ(HEAT)

■ ドリームライト・ヒートはフリーサイズですか?

はい、ベルクロを仕様しておりフリーサイズとなります。


■ ドリームライト・ヒートは洗えますか?

アイマスク本体は洗う事が出来ます。
洗う際には手洗いで、風通しの良い日陰で乾燥してください。
洗う際バッテリーパックは必ず取り外してください。


■ 一度の充電で何時間使用できますか?
ドリームライト・ヒートのバッテリーは1度の充電(約1時間)で1時間の連続使用が可能です。

■ アイマスクはどのくらい温かくなりますか?
ドリームライト・ヒートは温度制御するシステムを搭載し、最大40℃に温かさを保つよう設計されております。

■ 製造元メーカーはどちらですか?

製造メーカーは米国カリフォルニア州、Dreamlight Inc.、生産国は中国となります。ウェザリー・ジャパン株式会社はドリームライト製品の日本正規代理店となります。


■ 保証について

ドリームライト・プロは1年間の製品保証付です。
保証期間中に製品に不具合などが発生した場合は、正規代理店ウェザリージャパンにて交換もしくは不具合箇所の部品の交換などの対応をさせていただきます。
※製品不具合ではなく、自損の場合は保証対象外となる場合がございます。ご了承ください。

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